applestore买的手机有划痕可以退货么
好的!在苹果官网购买的手机支持14天无理由退货退款,因此也可以在激活状态下退货。苹果15屏幕缝隙过大官方回应
对于这款手机的质量问题,苹果官方客服表示,在官网购买时如果出现质量问题,可以7天内无理由退货,14天内换货,并且有一年有限保修。第一批用户反映,新机的品控非常差,主要集中在钛金属机身上有明显划痕、摄像头有灰尘等问题。
苹果官方表示,这种变色不是永久性的,可以去除以恢复干净的表面,就像前几代iPhone一样。
iPhone15Pro钛金属机身有明显的划痕、凹痕、色差等。
从苹果官方网站购买的产品,如果出现质量问题,苹果官方客服允许7天内无理由退货。
14天内更换,您仍享有1年保修。
苹果官网买的手机有划痕可以退吗
从苹果官网购买的损坏手机可以退货吗?
这取决于卖家的退换货政策。
如果您是从Apple官方网站购买的iPhone,您可以在收到产品后14天内以任何理由退货或换货。
只要包装和说明书完整即可。
如果您的iPhone是在苹果天猫旗舰店购买的。
您还可以享受我们的无条件退货服务。
不过,截止日期已从14天缩短至7天。
退货流程与上述基本相同。
如果您是在Apple零售店以外的实体店购买iPhone,则必须先联系零售商了解具体的退换货服务。
但一旦激活,通常无法退回。