vivo手机黑屏开机故障排查指南

vivo手机黑屏但处于开机状态怎么办

请参阅以下故障排除方法:1。
强制重新启动手机。
尝试强制重新启动手机,并观察是否可以再次使用它。
还要检查电源按钮和音量按钮是否被保护盒粘住。

强制重新启动方法:

①平板电脑,funtouchos3.2和随后的系统模型:同时按并按住“电源按钮” +“音量下调按钮” 10秒; ②按住圆形按钮在顶部超过10秒钟以强制重新启动手机(适用于NEX3/NEX3S); Funtouchos3.2之前使用系统建模:按住“电源按钮”超过12秒。

2。
升级系统版本(如果屏幕是完全黑色的,无法恢复,请跳过此步骤)

请升级到您的手机到最新版本以进行检查。

3。
还原所有设置(如果屏幕完全是黑色的,并且无法恢复显示,请跳过此步骤)

输入设置 - 系统管理/更多设置/更多设置 - backup and Reset-repetore - restore所有设置,然后遵循 屏幕提示。

*注意:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件。
它只会恢复电话上的所有设置。
一些第三方申请帐户需要重新登录。
请确认,在继续之前,它不会影响软件的使用。

使用云服务在操作之前备份重要数据

如果上述方法无法帮助还原,则客户服务中心需要检测并处理它 (客户服务中心地址:输入Vivo官方网站/Vivo Mall App-我 - 服务媒体/售后销售店 - 选择该省和城市以检查客户服务中心地址)建议致电客户服务中心 事先确认相关事项并了解到达那里之前的工作时间,以免浪费宝贵的时间。

(其他黑屏场景)1。
背景中运行的软件太多,而启动软件黑屏幕。
在后台运行的多个应用程序将占用过多的内存或其他资源,并且手机可能会超载。
例外将发生。
建议使用“一键加速”来清理背景应用程序。
2。
如果屏幕到达设定的自动锁定时间后,屏幕变黑,请转到设置 - 播放和亮度 - 自动锁,然后将锁定屏幕时间调整为更长的时间。
3。
双击屏幕以关闭屏幕。
这是为了使双击可以关闭屏幕功能。
转到设置 - 稍微舒适和协助 - 智能运动感官 - 智能屏幕上并脱离 - 双击以关闭屏幕或输入设置 - 智能运动感官 - 智能屏幕 - 智能屏幕打开和关闭。
屏幕 - 双击以关闭屏幕并关闭功能。
4。
使用第三方软件时黑屏。
使用一些第三方软件时,可能会发生黑屏或屏幕停电。
这可能是由于软件与系统之间的不兼容而引起的。
建议输入应用程序商店以下载最新版本的应用程序。
5。
屏幕在通话过程中变黑。
为了避免意外触摸屏幕,当红外传感器在通话过程中被阻塞时,手机将自动关闭屏幕并在移开时打开屏幕。

手机灯亮是为什么就是屏幕不亮怎么回事儿?

如果Vivo电话指示灯不亮,则可以参考以下方法来解决问题:1。
首先,确认手机是否配备了指示灯2。
-设置与报纸不同; 并确认是否打开相关的指示灯以检测更新; 安装 - 其他安装 - 将手机还原到原始设置(还原原始设置以还原所有设置并删除所有数据)。
如果上述方法无助于恢复,则应将手机发送到Vivo的After -Sales Service Center进行检查和处理。
您可以通过选择您居住的省或城市来找到 - 萨尔斯服务中心 - 萨莱斯服务中心之后的地址和联系信息。
注意:您可以提前致电以确认销售后的工作时间并制定合理的时间表。

vivo手机黑屏了 但是手机是开机的怎么回事?

您可以查看以下问题解决方案:

1。
如果手机暴露于流体或从表面上掉下来(请访问询问)。
点击Smart SmatoSorchosie-用SmartSorchos9.2双击屏幕,然后尝试重新启动手机以重新启动手机以重新启动。
几秒钟重新启动手机(与NEX3 / NEX3相关)单击并保存在包含系统的模型中。
如果自动登录期和模型的建模后,请放置电源按钮。
电话打电话检查是否要去屏幕。
在通话过程中,红外传感器被阻塞。
手机将自动关闭屏幕,并且屏幕将打开。

9。

设置 - 系统管理/进一步设置 - 还原所有制度以恢复所有订户并检索所有设置。

以上方法无效, 您可以将手机和购买信息带到客户服务中心进行测试和过程。
客户服务中心 - Vivo官方网站 / Vivo权利网站网站 - 储蓄出口问题:选择州或城市询问客户服务中心。
避免自由奔跑; 建议您在正确旅行并安全旅行之前提前致电。

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